Úspech v dnešnom biznise závisí od schopnosti rýchlo škálovať tímy a efektívne riadiť ľudský kapitál. GoodCall, spoločnosť vedená skúsenými manažérmi, mení pravidlá hry v Recruitment Process Outsourcing (RPO).
Natália Šegedová
Managing partner
Goodcall for talent
Náš prístup presahuje tradičný nábor – vytvárame strategické HR riešenia, ktoré umožňujú firmám agilne reagovať na trhové výzvy a škálovať svoje tímy s maximálnou efektivitou. Ako funguje náš model a prečo by ste ho mali zvážiť pre svoj biznis?
GoodCall je na trhu známy ako inovatívny poskytovateľ recruitment riešení. Ako vznikla myšlienka založiť spoločnosť?
GoodCall nevznikol včera. Sme hodnotovo orientovaná firma, ktorá si za roky pôsobenia vybudovala pevné väzby s klientmi a kandidátmi. Naši zakladatelia pochádzajú z prostredia korporátov, kde sami na vlastnej koži videli, ako sa náborový proces dá robiť lepšie – osobnejšie, efektívnejšie a s reálnou hodnotou pre firmy. Preto sme sa rozhodli priniesť nové riešenia, ktoré kombinujú špičkovú technologickú platformu, vzdelávanie cez Recruitment Academy a na mieru šité metodiky. Dnes sme partnerom mnohých popredných spoločností a pomáhame im nielen obsadzovať pozície, ale aj budovať ich HR stratégie.
V GoodCall veríme, že RPO sa stane štandardným riešením pre každú firmu, ktorá chce efektívne konkurovať v boji o talenty.
Aké firmy by mali zvážiť RPO ako alternatívu k internému HR alebo bežným agentúram?
RPO je ideálne pre spoločnosti, ktoré:
- majú vysokú fluktuáciu, alebo rýchly rast, a potrebujú škálovateľné riešenia,
- hľadajú špecifických odborníkov na náročné role (IT, financie, sales),
- chcú optimalizovať HR procesy a znižovať náklady spojené s náborom,
- potrebujú rýchlu adaptáciu na zmeny na trhu.
RPO nie je na Slovensku novinka, ale vy tvrdíte, že vaše riešenie je unikátne. Čo robíte inak?
Naše RPO riešenia sú postavené na troch hlavných pilieroch:
- Technológie a dáta-driven nábor – Prepájame vlastný ATS systém Datacruit s najmodernejšími analytickými nástrojmi a sourcingovými technológiami. Toto nám umožňuje nájsť správnych kandidátov rýchlejšie a cielenejšie.
- Employer Branding & Talent Engagement – Prepájame nábor s budovaním silných značiek zamestnávateľov. Prostredníctvom recruitment marketingu, social media sourcingu a cieľených kampaní pomáhame firmám získať si a udržať tie najlepšie talenty.
- Personalizovaný prístup a hodnoty – Naši klienti nie sú len čísla v systéme. Každý partner dostáva riešenia na mieru, prispôsobené jeho firemnej kultúre a cieľom. Chceme, aby sa s nami cítili ako v rozšírení svojho vlastného HR tímu.
Dá sa RPO využiť na získanie pasívnych kandidátov?
Väčšina firiem sa prirodzene sústreďuje na aktívnych kandidátov, teda takých, ktorí si prácu aktívne hľadajú a sami sa hlásia na otvorené pozície. To však predstavuje len zlomok trhu. Až 70 % talentov sú tzv. pasívni kandidáti – kvalitní, skúsení profesionáli, ktorí sú síce vo svojej práci spokojní, no pri správnej príležitosti by zvažovali zmenu. Ak firma nepracuje s touto skupinou, automaticky sa pripravuje o veľký potenciál.
Ako oslovujete pasívnych kandidátov?
Týchto kandidátov oslovujeme rôznymi spôsobmi, napríklad:
- Priamym sourcingom a headhuntingom – Naši talent sourceri aktívne oslovujú špecialistov naprieč odvetviami cez LinkedIn, odborné fóra, networking a odporúčania.
- Modernými technológiami – Využívame pokročilé vyhľadávanie a cielené oslovenia cez digitálne kanály, vrátane social media sourcingu a databázového marketingu.
- Employer Brandingom & HR marketingom – Pracujeme na zvýšení atraktivity zamestnávateľov, aby sme pasívnych kandidátov presvedčili, že zmena je pre nich prínosom.
- Dlhodobou prácou s talentmi – Oslovených kandidátov nezaraďujeme len do databázy. Budujeme s nimi vzťahy a pomáhame firmám získať ich v správnom momente.
A výsledok?
Naši klienti majú prístup k unikátnej skupine kandidátov, na ktorých by sa cez bežné náborové kanály nedostali. To je obrovská konkurenčná výhoda, najmä v sektoroch, kde je nedostatok kvalifikovanej pracovnej sily.
Aké sú vaše najväčšie úspechy s RPO riešeniami?
Napríklad pre jednu nadnárodnú IT spoločnosť sme v priebehu troch mesiacov našli a prijali 50 špičkových odborníkov, čo bol predtým ich jednoročný cieľ. Pre klienta v oblasti financií sme optimalizovali procesy tak, že skrátenie náborového cyklu ušetrilo 40 % času HR oddelenia. Naša práca však nie je len o číslach – pomáhame firmám vytvárať tímy, ktoré sú silné, angažované a majú skutočný dopad.
Ako vidíte budúcnosť RPO na slovenskom trhu?
Trh smeruje k automatizácii, dátovej analytike a umelému intelektu v nábore. HR oddelenia sa nebudú len venovať hľadaniu ľudí, ale skôr employer brandingu a strategickým rozhodnutiam. My v GoodCall veríme, že RPO sa stane štandardným riešením pre každú firmu, ktorá chce efektívne konkurovať v boji o talenty.
